CONDICIONES DE ENVÍO
Nuestro objetivo es ofrecerle las mejores opciones de envío, sin importar dónde viva. Todos los días realizamos entregas a cientos de clientes en todo el mundo y nos aseguramos de ofrecerle el más alto nivel de capacidad de respuesta en todo momento.
El período de entrega del pedido se divide en dos partes:
Tiempo de procesamiento: verificación del pedido, ensamblaje, control de calidad y empaquetado. Todos los pedidos se envían al fabricante para su envío dentro de las 48 horas posteriores a la realización del pedido. Luego, el fabricante procesa los pedidos, lo que demora hasta 5 días hábiles.
Tiempo de entrega: se refiere al tiempo que tardan los artículos en entregarse desde nuestro almacén hasta su puerta después de que el fabricante haya procesado el pedido. Una vez procesados y saliendo del almacén, generalmente demoran entre 10 y 20 días hábiles para que los artículos lleguen después de la fecha de envío. Lamentamos que puedan ocurrir demoras en el envío si el paquete enviado requiere despacho de aduana/inspección o debido a demoras en el envío por parte del transportista.
Todos los pedidos se pueden rastrear ingresando el código de seguimiento incluido en el correo electrónico de confirmación de envío en los siguientes sitios web;
Español:https://www.17track.net/es
*Nota para todos los clientes sobre el COVID-19
En vista de la situación global actual, nuestra principal prioridad como empresa es proteger a nuestros empleados, clientes y comunidades. Como resultado, nuestros centros de distribución están operando actualmente con personal reducido, estrictos protocolos de higiene y amplias medidas de higiene en curso. Muchos transportistas locales de todo el mundo están siguiendo actualmente los mismos protocolos, lo que puede resultar en posibles demoras en el procesamiento y la entrega de hasta 25 días hábiles.
Seguimos priorizando la seguridad de nuestros clientes y colegas y le agradecemos su continua paciencia durante estos tiempos sin precedentes.
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